Facebook
Instagram
Обратная связь

Программа лояльности

Совершайте привычные покупке в сети АЗС Qazaq Oil с выгодой!

Group2

при покупке товаров в минимартах

Group3

тратьте накопленные баллы в сети АЗС Qazaq Oil или где пожелаете

Вопросы и ответы

Ответы на самые популярные вопросы о программе лояльности

Какие условия начисления баллов бонусной программы?
С 17 февраля 2025г. схема начисления будет осуществляться следующим образом:
При заправке топливом в сети АЗС «Qazaq Oil» начисляются от 0,5 до 1,5 Балла с каждого литра в зависимости от статуса пользователя в приложении Vlife
При приобретении товаров народного потребления в сети АЗС «Qazaq Oil» получайте от 2% до 4% от суммы покупки.
При покупке товаров собственной торговой марки получайте от 3% до 5% от суммы покупки.
Подробнее ознакомиться с условиями начисления баллов в сети АЗС «Qazaq Oil» Вы можете ознакомиться в разделе партнера «Qazaq Oil» в приложении

Что такое бонусная карта?
Это специальная карта, позволяющая накапливать бонусы за покупку топлива и товаров в сети АЗС Qazaq Oil в рамках мобильного приложения Vlife. Накопленными баллами можно оплачивать стоимость всех видов топлива и товара до 100%
Где действует программа лояльности?
Программа лояльности действует на всех АЗС сети Qazaq Oil
Какой номер телефона необходимо указать для накопления/траты баллов?
Для накопления и траты баллов необходимо показать кассиру QR-код внутри приложения Vlife в момент совершения транзакции
Как пройти регистрацию в приложении Vlife?

1 Вы можете найти и скачать приложение в Play Маркет или App Store или отсканировав камерой смартфона персональный QR-код (на бейдже или тэйблтенте) работника АЗС/АГЗС;2. Открывается Play Маркет или App Store с предложением установить приложение Vlife; 3. Нажимаете на кнопку «Установить»; 4. Приложение установлено на телефон; 5. Открываете приложение и входите в личный кабинет; 6. Вводите свой номер телефона; 7. Вводите полученный 4-х значный код для регистрации, отправленный в sms сообщении; 8. Придумываете и вводите пароль два раза; 9. Соглашаетесь с публичной офертой; 10. Нажимаете на кнопку «Зарегистрироваться»; 11. Придумываете пин-код; 12. Соглашаетесь/не соглашаетесь с использованием Face ID/Touch ID.

Есть ли ограничения по проведению транзакций?
Вы можете совершить 3 транзакции в течение 24 часов
Какой срок действия Баллов?
12 месяцев c момента накопления
Не получается зарегистрироваться в приложении Vlife. Не получаю SMS-сообщение с кодом. Что делать?
Проверьте Интернет-соединение вашего устройства. Проверьте правильность ввода вашего мобильного номера. Проверьте соответствие вашего пароля требованиям: не менее 8 латинских символов, в том числе наличие минимум одной заглавной буквы и цифры. Проверьте совпадение паролей при повторении. 
Не получается зарегистрироваться в Vlife? Что делать?
Проверьте Интернет-соединение вашего устройства. Проверьте, является ли номер мобильного, зарегистрированный в Vlife, вашим действующим номером. Проверьте соответствие вашего пароля требованиям: не менее 8 латинских символов, в том числе наличие минимум одной заглавной буквы и цифры. Проверьте совпадение паролей при повторении. 
Могу ли я получить ЭСФ по транзакции, совершенной с накоплением баллов в VLife?
Поскольку участниками бонусной программы на базе приложения Vlife могут быть только физические лица, ТОО PetroRetail в праве отказать в предоставлении электронной счет-фактуры для юридического лица по транзакции произведенной с накоплением баллов в мобильном приложении Vlife.
На все ваши вопросы готовы ответить сотрудники колл-центра

По вопросам установки, регистрации, накопления и списания баллов в сети АЗС Qazaq Oil, блокировки в приложении Vlife обращаться в колл-центр.

Стать участником!

Станьте участником команды. Заправляйтесь правильным топливом и получайте кэшбек