Facebook
Instagram
Обратная связь

Бонусная программа Qazaq Oil

Только для физических лиц

Программа лояльности

Совершайте привычные покупке в сети АЗС Qazaq Oil с выгодой!

4icon

До 4 баллов с каждого литра топлива

Group2

при покупке товаров в минимартах

Group3

тратьте накопленные баллы в сети АЗС Qazaq Oil или где пожелаете

Вопросы и ответы

Ответы на самые популярные вопросы о программе лояльности

Какие условия начисления баллов бонусной программы?

Принцип начисления баллов при заправке топлива на АЗС: * Статус Bronze - начисляется по 3 балла с каждого литра бензина и дизельного топлива независимо от марки, по 1 баллу с каждого литра газа. * Статус Silver - начисляется по 3,5 балла с каждого литра бензина и дизельного топлива независимо от марки, по 1 баллу с каждого литра газа. * Статус Gold - начисляется по 4 балла с каждого литра бензина и дизельного топлива независимо от марки, по 1 баллу с каждого литра газа. * Статус Platinum - начисляется по 4 балла с каждого литра бензина и дизельного топлива независимо от марки, по 1 баллу с каждого литра газа. При приобретении товаров в минимартах при АЗС начисляются баллы в раpмере 2% от сумму покупки. Баллы начисляются в личном кабинете пользователя VLife. Сумма начисления Баллов зависит от статуса (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond) Баллы на баллы не начисляются. На товары категории «Табачная продукция» баллы не начисляются».

Что такое бонусная карта?
Это специальная карта, позволяющая накапливать бонусы за покупку топлива и товаров в сети АЗС Qazaq Oil в рамках мобильного приложения VLife. Накопленными баллами можно оплачивать стоимость всех видов топлива и товара до 100%
Где приобрести бонусную карту?
Бонусную карту можно купить на всех АЗС сети «ҚазМұнайГаз» и "Qazaq Oil". Адреса вы можете найти в разделе Сеть АЗС
Где действует программа лояльности?
Программа лояльности действует на всех АЗС сети «ҚазМұнайГаз» и "Qazaq Oil"
Могу ли я использовать несколько карт или номеров телефона для накопления баллов одновременно?
Нет. Личный кабинет регистрируется единожды с привязкой только одного номера телефона. В рамках одного кабинета можно привязать только одну бонусную карту
Какой номер телефона необходимо указать для накопления/траты баллов?
Для накопления и траты баллов необходимо назвать кассиру номер телефона, указанный при регистрации в приложении VLife
Как потратить исторически накопленные баллы на бонусной карте?
Потратить баллы, накопленные с использованием бонусной карты до внедрения программы Vlife, вы можете в срок до 31.12.2021 г. оплатив топливо на АЗС сети «ҚазМұнайГаз» и "Qazaq Oil"
Как пройти регистрацию в приложении VLife?

1 Вы можете найти и скачать приложение в Play Маркет или App Store или отсканировав камерой смартфона персональный QR-код (на бейдже или тэйблтенте) работника АЗС/АГЗС;2. Открывается Play Маркет или App Store с предложением установить приложение Vlife; 3. Нажимаете на кнопку «Установить»; 4. Приложение установлено на телефон; 5. Открываете приложение и входите в личный кабинет; 6. Вводите свой номер телефона; 7. Вводите полученный 4-х значный код для регистрации, отправленный в sms сообщении; 8. Придумываете и вводите пароль два раза; 9. Соглашаетесь с публичной офертой; 10. Нажимаете на кнопку «Зарегистрироваться»; 11. Придумываете пин-код; 12. Соглашаетесь/не соглашаетесь с использованием Face ID/Touch ID.

Как привязать бонусную карту в приложении Vlife?
1. Перейти в раздел «Мое авто», затем в «АЗС Qazaq Oil-КазМунайГаз» 2. Нажать «Бонусная карта», затем «Сканировать». 3. Отсканируйте штрих-код на обратной стороне карты. 4. При удачном сканировании номер карты отобразится в приложении, проверьте номер. 5. Если сканирование прошло неуспешно, то введите номер карты вручную. 6. Нажать «зарегистрировать». Ваша карта привязана.
Бонусная программа с использованием карт больше не работает?

С 4.10.2021 г. бонусная программа переведена в новый более выгодный формат. Теперь с предъявлением вашей бонусной карты вам будут зачислены бонусы на топливо и товары в рамках мобильного приложения Vlife. Вам необходимо установить его на свой смартфон и пройти регистрацию по номеру телефона. Копить бонусы вы можете как с предъявлением бонусной карты, так и продиктовав номер телефона кассиру.

Я оплатил с предъявлением бонусной карты, но не вижу бонусы в приложении Vlife?
Накопленные бонусы Вы сможете просматривать в приложении Vlife. Для этого необходимо привязать Вашу бонусную карту в приложении. До этого момента накопленные бонусы хранятся на Вашем виртуальном счете и не сгорают.
Есть ли ограничения по проведению транзакций?
Вы можете совершить 3 транзакции в сутки, не более 1100 баллов в сутки
Какой срок действия Баллов?
6 месяцев c момента накопления
Не получается зарегистрироваться в приложении VLife. Не получаю SMS-сообщение с кодом. Что делать?
Проверьте Интернет-соединение вашего устройства. Проверьте правильность ввода вашего мобильного номера. Проверьте соответствие вашего пароля требованиям: не менее 8 латинских символов, в том числе наличие минимум одной заглавной буквы и цифры. Проверьте совпадение паролей при повторении. В случае трудностей наберите 5858 с мобильного бесплатно.
Я оплатил с предъявлением бонусной карты, но не вижу бонусы
Если Вы предъявили бонусную карту, но в личном кабинете mycard.petroretai.kz не отобразились бонусы, то накопленные бонусы Вы сможете просматривать в приложении VLife. Для этого необходимо привязать Вашу карту в приложении. До этого момента накопленные бонусы хранятся на Вашем виртуальном счете и не сгорают.
Не получается зарегистрироваться в VLife? Что делать?
Проверьте Интернет-соединение вашего устройства. Проверьте, является ли номер мобильного, зарегистрированный в VLife, вашим действующим номером. Проверьте соответствие вашего пароля требованиям: не менее 8 латинских символов, в том числе наличие минимум одной заглавной буквы и цифры. Проверьте совпадение паролей при повторении. В случае трудностей наберите 5858 с мобильного бесплатно.
На все ваши вопросы готовы ответить сотрудники колл-центра

По вопросам установки, регистрации, накопления и списания баллов в сети АЗС Qazaq Oil, привязки бонусной карты в приложении Vlife блокировки обращаться в колл-центр 9911 или 5858.

Стать участником!

Станьте участником команды. Заправляйтесь правильным топливом и получайте кэшбек