Поделиться новостью
Дата публикации: 07.04.2025
Чемпионы Qazaq Oil отправятся на отдых за границу
Команду из Келлеровки наградили недельным отдыхом в пятизвездочном отеле в Египте
В Кокшетау прошла торжественная церемония награждения победителей Лиги чемпионов — ежегодного конкурса среди коллективов автозаправочных станций крупнейшей сети Qazaq Oil.
Конкурс на лучшую АЗС Qazaq Oil, который проводится ежегодно, стал важной традицией для компании. Он объединяет всех сотрудников, поскольку не только дает возможность продемонстрировать высокий уровень сервиса, но и становится шансом для команд, работающих на заправках по всей стране, получить ценную награду.
Для проведения конкурса все участники были разделены на лиги (в
зависимости от их продаж, эффективности и размеров на четыре уровня – лиги А,
В, С, D), что позволило создать равные условия для всех — как для городских,
так и для сельских станций. Оценка проходила по множеству критериев, включая
скорость обслуживания, эффективность работы и вежливость персонала. Кроме того,
важным аспектом являлись визиты «тайных покупателей», которые фиксировали
уровень сервиса на каждой АЗС.
В этом году победителем второй раз подряд стала заправка Т-052,
заслужившая звание лучшей АЗС компании. На этой станции в Келлеровке работают
13 человек, за свои достижения они полным составом отправятся на отдых в
Египет.
Кайсар АБРАХМАНОВ, директор филиала Qazaq Oil по Акмолинской и
Костанайской областям, отметил, что победа Т-052 стала возможной благодаря
слаженной работе команды, которая позволяет заправке быть лидером по таким
показателям, как продажи топлива, товаров, количество чеков и конверсии. Кроме
того, здесь активно внедряют инновационные технологии – используют
искусственный интеллект для анализа работы сотрудников. На кассовой зоне
установлены датчики речевой аналитики, что позволяет следить за качеством
обслуживания и повышать доверие клиентов.
Секретом успеха своей команды поделилась и менеджер АЗК Т-052 Любовь
ВЕРЧИНСКАЯ:
Qazaq Oil и в этом году продолжит традицию чествования своих чемпионов.
Уже по итогам первого квартала будут определены новые финалисты, которые будут
бороться за звание лучшей команды среди АЗС сети до конца года.
Компания уверена, что с каждым годом качество обслуживания, уровень
сервиса и ассортимент товаров будут только расти, а ее сотрудники продолжат
стремиться к совершенству. Ведь такие конкурсы, как Лига чемпионов Qazaq Oil,
не только мотивируют команды на достижение высоких стандартов, но и помогают
поддерживать дух конкуренции среди работников, что в свою очередь способствует
укреплению доверия и лояльности клиентов.